Diana Paulina Osorio, Delegada del Bienestar: “El extravío de las tarjetas del programa Bienestar se ha incrementado en los últimos meses, principalmente entre los adultos mayores que recientemente habían recibido su plástico”. Hay bastante preocupación

Por Julio Escobar

Municipiosur.com

El extravío de las tarjetas del programa Bienestar se ha incrementado en los últimos meses, principalmente entre los adultos mayores que recientemente habían recibido su plástico. La situación ha generado preocupación entre las autoridades, debido al tiempo que implica la reposición y las complicaciones que enfrentan los beneficiarios para seguir cobrando sus apoyos. De acuerdo con la directora regional de los Programas para el Bienestar, Diana Paulina Osorio del Valle, cada mes se realizan en promedio hasta 50 trámites de reposición de tarjetas. “A nosotros diario tenemos un trámite, para pedir la tarjeta, siempre, uno seguro, si viene diario que la perdió, al mes tenemos como entre 50, eso varía, por eso estamos haciendo conciencia para que los abuelitos la cuiden, creo que bajará el índice que no la van a perder”, explicó. Señaló que los extravíos ocurren con frecuencia al salir del banco o durante el traslado a sus hogares. “Hay mucha gente que, saliendo del banco o en el taxi, la pierden. Nosotros lo que pedimos es que no la traigan como cualquier tarjeta; que, si van a hacer el trámite, sacar su dinero, lleguen a su casa y la guarden”, recomendó. El proceso para recuperar una tarjeta extraviada, agregó, puede resultar largo y generar desesperación entre los beneficiarios. “El proceso para recuperar una tarjeta del Bienestar es largo y la gente se desespera. Puedes cobrar por otros medios, sí, con el acuse, con el cintillo que se les dio cuando tramitaron la tarjeta, pero muchos abuelitos lo que quieren es su tarjeta”, precisó. Para iniciar el trámite de reposición, los adultos mayores deben acudir directamente a las oficinas regionales del Bienestar. Ahí se les solicita presentar su credencial del INE, comprobante de domicilio, CURP, y se les entrega un cintillo que les permite seguir cobrando su apoyo mientras llega la nueva tarjeta. Osorio del Valle explicó que, una vez realizado el trámite, el tiempo de espera puede extenderse hasta tres meses, dependiendo de la demanda y del proceso logístico de entrega de plásticos. Finalmente, la funcionaria reiteró el llamado a los beneficiarios para mantener sus tarjetas en un lugar seguro y evitar extravíos que retrasen la recepción de sus apoyos.