ONU cuestiona el modelo de las plataformas digitales y pide mayor protección para los jóvenes

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Más de 82% de las personas de entre 15 y 24 años están conectadas a Internet a nivel mundial, de acuerdo con el análisis presentado en el informe Principios Globales de Naciones Unidas para la Integridad de la Información, Una perspectiva de niñas, niños y jóvenes.

La conectividad convierte a este grupo en una de las generaciones con mayor exposición al entorno digital. Internet les permite acceder a información, educación, comunicación y oportunidades de participación económica y cívica.

Pero Naciones Unidas advierte que el acceso no es igual en todo el mundo. Mientras la conexión entre adolescentes y jóvenes alcanza 98% en Europa y 97% en las Américas, en África llega a 50%, según los datos incluidos en el análisis.

El problema tampoco termina cuando existe acceso a Internet. La ONU señala que niñas, niños y jóvenes enfrentan riesgos relacionados con la información que reciben, la forma en que las plataformas buscan mantener su atención y el uso de los datos que generan mientras navegan.

Los Principios Globales de Naciones Unidas para la Integridad de la Información fueron presentados en 2024 como un conjunto de recomendaciones para mejorar el entorno informativo digital y proteger derechos humanos. El documento plantea responsabilidades para gobiernos, empresas tecnológicas, anunciantes, medios y otros actores.

¿Por qué los jóvenes son especialmente vulnerables en Internet?
La ONU explica que la relación con las tecnologías digitales comienza cada vez más temprano y se intensifica durante la adolescencia.

En los países de mayores ingresos, el contacto con estas tecnologías suele iniciar durante la primera infancia. En los países de menores ingresos también existen importantes brechas de acceso, aunque los jóvenes tienen mayores probabilidades de utilizar Internet que otros grupos de población.

Esta etapa es relevante porque durante la infancia y adolescencia todavía se desarrollan hábitos, comportamientos, identidades, valores y relaciones.

Por ello, Naciones Unidas advierte que determinadas experiencias digitales pueden tener efectos que trasciendan el momento en que ocurren.

El organismo sostiene que proteger los derechos de niñas, niños y jóvenes debe ser una prioridad dentro de la construcción de entornos digitales seguros, inclusivos y confiables.

¿Qué es la economía de la atención?
La denominada economía de la atención describe un modelo en el que captar y conservar el tiempo de los usuarios tiene un valor económico.

Las plataformas digitales pueden utilizar diferentes mecanismos para conseguir que las personas permanezcan más tiempo dentro de sus servicios.

El análisis de Naciones Unidas cuestiona que este modelo pueda afectar de manera particular a los menores, debido a que todavía están desarrollando sus hábitos y capacidad para tomar decisiones frente a determinados estímulos.

Los Principios Globales también piden a las empresas tecnológicas revisar modelos de negocio que prioricen la interacción de los usuarios por encima de derechos como la privacidad y la seguridad.

¿Cómo utilizan las plataformas los datos de los usuarios?
La actividad digital genera información sobre las preferencias y comportamientos de cada usuario.

El análisis advierte que estos datos pueden utilizarse para construir perfiles y dirigir publicidad de manera más precisa.

La ONU plantea que las empresas deben garantizar que las personas sepan cómo se recopilan, utilizan, comparten y almacenan sus datos, además de facilitar un mayor control sobre su experiencia digital.

El documento también recomienda que las plataformas sean transparentes sobre la manera en que funcionan sus sistemas de recomendación y sobre cómo utilizan algoritmos para clasificar, recomendar y distribuir contenidos.

¿Qué riesgos enfrentan niñas, niños y jóvenes en Internet?
El problema no se limita a la desinformación.

Naciones Unidas identifica riesgos relacionados con desinformación, discurso de odio, contenidos dañinos, pérdida de privacidad, manipulación y exposición a sistemas digitales que pueden afectar su bienestar.

En 2024, al presentar sus Principios Globales, el secretario general António Guterres advirtió que los algoritmos pueden introducir a las personas en burbujas informativas y reforzar prejuicios.

La ONU también señala que el rápido desarrollo de la inteligencia artificial está aumentando la velocidad y el alcance con que pueden circular contenidos falsos o manipulados.

¿La responsabilidad es solamente de los padres?
La ONU plantea que la protección de menores en Internet requiere responsabilidades compartidas.

El organismo señala que los daños que enfrentan niñas, niños y jóvenes no deben atribuirse únicamente a decisiones individuales o a una falta de supervisión familiar.

Las propias plataformas tienen responsabilidad por las características de sus productos, sus sistemas de rec

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