Así puedes revisar si alguien accedió a tu cuenta de WhatsApp

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¿Usas WhatsApp? ¿Tienes miedo de que tu app esté hackeada? La aplicación de mensajería instantánea que es muy usada por más de 2 mil millones de usuarios constantemente está reforzando la seguridad de sus clientes. Sin embargo, esto no es impedimento para que algunos hackers puedan ingresar a tus conversaciones e información. Por ello, te presentamos lo que debes saber para detectar si tu cuenta de WhatsApp fue hackeada.

Aunque es poco probable que un ciberdelincuente quiera acceder a nuestras conversaciones, un error puede bastar para que acceda a tu información, ya sea mensajes, fotos o videos. Por ello, lo primero que debes hacer es realizar una copia de seguridad de WhatsApp, además de actualizar la app.

Para identificar que tu cuenta fue hackeada debes revisar si tu WhatsApp se encuentra activo en otro dispositivo a la vez. ¿Cómo puedes corroborarlo? Debes ingresar a la pestaña de WhatsApp Web y desde ahí tienes que cerrar la sesión de todas las computadoras.

Después debes revisar si otra persona se metió a tus conversaciones. Esto lo podrás notar si WhatsApp te notificó que la cuenta está siendo utilizada desde otro teléfono, cerrándose la original automáticamente.

También debes revisar si fueron realizadas llamadas o videollamadas desde la app de forma automática y sin tu consentimiento. ¿Qué se debe hacer si compruebas que alguien más utilizó tu WhatsApp? Lo que debes hacer es primero eliminar la app y después reinstalarla.

Te recomendamos que actives la «verificación de dos pasos» en tu WhatsApp, pues ese código hace que puedas ingresar a tus chats y verificar que eres la persona dueña de la cuenta.

La verificación de dos pasos es un código único de seis dígitos (PIN) que ayuda a mantener la seguridad en la aplicación, así como de tu información, archivos y chats almacenados.

Para habilitarla en tu WhastApp, debes acceder a «Ajustes». Después ve a la sección «Cuenta» y selecciona la opción «Verificación en dos pasos». Presiona «Activar» y listo.

Con información de: Milenio