El SAT de Eréndira Aguirre

Por Federico Lagunes Peña

DE POLÍTICAS

¿Por qué a los “ciudadanos contribuyentes” de Coatzacoalcos siempre les daba “miedo” y “hueva” asistir al Servicio de Administración Tributaria para ponerse en regla en sus impuestos federales?, por la simple y sencilla razón que la gran mayoría de los empleados del SAT se comportaban en forma: prepotente, grosera y de “perdona vidas”. Dichos empleados federales, es decir, los que atienden en forma personalizada a los contribuyentes, eran hombres y mujeres que por lo regular se “pasaban de galleta” con la gente, es más, si el ciudadano se dejaba, hasta lo “regañaban” como si fueran niños. Lo anterior, y aquí hablamos del pésimo servicio, se dio en los gobiernos: priistas y panistas. ¡Señores!, ahora todo es diferente en las oficinas del SAT de Coatzacoalcos, donde rige el nuevo gobierno de la “Cuarta Transformación”. Tuvimos la oportunidad de asistir por 30 días consecutivos al SAT, el cual se localiza en la avenida Cristóbal Colón 212, y la verdad que quedamos sorprendidos como los contribuyentes salen: contentos y satisfechos luego de realizar sus trámites. En las oficinas del SAT de Coatzacoalcos hay cerca de 40 cubículos para atender a los ciudadanos, y en todos estos cubículos atienden empleados: profesionales, honestos, atentos y humildes. Todos los empleados del SAT, esta 100% comprobado, quieren ayudar a las personas que asistentes a sus instalaciones. Los tiempos de las “malas caras” y los “perdona vidas” ya no existen. Hoy la “prioridad” para los funcionarios del SAT son los ciudadanos. ¿Saben a qué se debe este cambio de aptitud de los ejecutivos del SAT?, simple, a la “sencillez” y “humildad” de quienes hoy son los titulares, comenzando por doña Raquel Buenrostro Sánchez, jefa a nivel nacional del SAT y Eréndira Aguirre Alvarado, Administradora del SAT en Coatzacoalcos. Los datos duros: 1.-¿Saben hasta donde llega la sencillez de Aguirre Alvarado?, hasta el grado que ella se pone a “chambear” como si fuera un “empleado normal”, ahí en el módulo para “sacar citas”. En dicho espacio de las “citas”, vimos a Eréndira atendiendo en forma personalizada a los contribuyentes, desde ricos, hasta los más pobres, siempre tratando de ayudar. 2.-Andrés Manuel López Obrador, ha demostrado con hechos reales que él está para servir al pueblo en forma humilde y sencilla, nunca con prepotencia. Pues bien, esta “humildad” y sencillez del Presidente de la República, la aplican al pie de la letra: Raquel Buenrostro y Eréndira Aguirre Alvarado. El súper dato: 1-Ahora que estemos en Palacio Nacional para estar presentes en la “Conferencia Mañanera” de Andrés Manuel López Obrador, le vamos a comentar a López Obrador, que en Coatzacoalcos, ahí en el SAT, hay una jefa y docenas de empleados que trabajan muy bien en favor de los ciudadanos, así como a él le gusta. Eréndira Aguirre Alvarado y todos sus colaboradores en el SAT de Coatzacoalcos, son seres humanos que marcan la “diferencia” en ser excelentes funcionarios federales. De lo anterior que no exista la menor duda. Comentarios: federico.lagunes@hotmail.com Tel: 9211353044.